Unser Wissen. Dein Shortcut.

Mockups

Ob Low oder High Fidelity, ist die Konzeptionsphase vorbei, entstehen in der Regel die ersten Mockups. Mit diesen geben wir Dir einen ersten Ausblick auf das spätere Produkt.

User Experience Design

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Tools zu entwickeln die unsere Nutzer lieben. Zu diesem Zweck liegt es uns sehr am Herzen in die Schuhe unserer Nutzer zu schlüpfen. Nur so können wir sichergehen, dass wir genau das designen was unsere Nutzer und Kunden haben und nutzen wollen.

Die beste Idee verpufft im Nichts, wenn sie von den Nutzern nicht wohlwollend aufgenommen wird. Darum ist es uns umso wichtiger die Balance zwischen unseren Kunden- und Nutzeranforderungen mittels UX, UI und Entwicklung zu gewährleisten.

Usability Testing

Usability Tests ermöglichen uns die Funktionalität eines Features, oder einer Produktidee und dessen Nutzbarkeit frühzeitig zu testen und zu gewährleisten.

Damit wollen wir sichergehen, dass dein Produkt vom Markt angenommen wird und von den Nutzern gut bedient werden kann. Umso eher wir das Produkt oder die Idee testen, umso höher die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs. Was sich innerhalb eines Tests noch in wenigen Minuten ändern lässt, wird im späteren Verlauf der Entwicklung ein ernstzunehmender Kostenfaktor — Niemand wirft gerne Ressourcen zum Fenstern raus, darum ist rechtzeitiges und richtiges Testen wichtig.

Wir unterscheiden grundlegend zwischen zwei Arten von Nutzertests:

• Qualitatives Testing: Individuelles Testing, mit der Zielgruppe direkt.
• Quantitatives Testing: Zahlenbasiertes Testing, anhand realer Daten.

Design System

Digitale Plattformen entwickeln sich heute schneller als je zuvor. Die Folge: Webseitenstrukturen werden komplexer und die damit einhergehenden Anforderungen sind höher denn je. Wer hier digital mithalten will, muss sich ranhalten! Wir helfen Dir gerne, die zu berücksichtigen Komponenten eines derartig komplexen Systems herauszuarbeiten und zusammenzuführen. Gemeinsam entwickeln wir für Dich einen perfekt auf das Produkt zugeschnittenen „Point of Truth“.

Das Design System stellt dabei den zentralen Dreh- und Angelpunkt aller Entscheidungen rund um Deine Plattform dar. UX- und UI-Prinzipien, die einzelnen UI-Komponenten und auch die dazugehörigen Code-Schnipsel sind hier die Teile des Systems.

Personas

Die Generierung einer Persona ist ein wichtiger und intensiver Prozess bei der Entwicklung eines Produkts. Sie ist die Basis für das User Centered Design und neben der lean Empathy Map das wichtigste Tool, um die Nutzer:innen Deines Produktes besser zu verstehen. Mit Hilfe der richtigen Personas für Dein Produkt, erfährst Du beispielsweise etwas über die Sorgen, Wünsche und täglichen Aktivitäten Deiner Zielgruppe und kannst Deine Produktidee ideal darauf anpassen.

Schließlich soll das Produkt nicht uns überzeugen, sondern die Nutzer:innen!

Customer Journeys & Experience Mapping

Customer Journeys & Experience Mapping gehören zu den wichtigsten Tools im Bereich User Experience. In der Praxis bedeutet es, dass wir gemeinsam mit Dir die einzelnen Schritte erarbeiten, die die Nutzer:innen Deines Produkts höchstwahrscheinlich ausüben werden, um sie dann in der Experience Map zusammenzustellen.

Im Rahmen der Customer Journey ermitteln wir die Motivationen und Bedürfnisse der potenziellen Nutzer:innen. Sie werden in jedem Schritt der Reise erfasst und sind die Basis für die entstehende Designlösung.

Design Thinking Workshops

Die Basis einer Innovation ist das Verständnis für seine Zielgruppe. Was bedeutet das? Um neue Ideen zu entwickeln, gilt es zunächst das Problem der Nutzer:innen zu identifizieren.

Darauf aufbauend erfolgt die Erarbeitung eines umsetzbaren Konzeptes. Die dafür nötigen Schritte gehen wir mit Dir innerhalb eines Design Thinking Workshops. Hier darfst Du Dich auf eine spannende, produktive Zeit in Teamarbeit freuen, die mithilfe von Usabilitytests die Durchführbarkeit klärt und Möglichkeiten sowie Herausforderungen aufzeigt.

Wireframing

Das Wireframing ist die abstrakte Darstellung Deines Projekts. In diesem Arbeitsschritt geht es darum, Deine digitale Idee mit Hilfe von einfachen Linien und Formen anzuskizzieren. Die vereinfachte Darstellung hilft uns dabei, die funktionalen Dimension zu verstehen, die sich später auf der Webseite befinden werden. Auf Basis des Wireframings lassen sich erste Tests durchführen – einer der wichtigsten ist der User-Test.

Im Vergleich zu Mockups und Prototypen lassen sich in Wireframes noch viele Komponenten unkompliziert verändern. Deshalb nutzt man das Wireframing vor allem am Anfang eines Design Prozesses.

Konzeption

Würdest Du ein Haus bauen, ohne vorher den Grundriss zu zeichnen?

Bei der Konzeption ist es nichts anderes: Bevor wir uns an die Lösung und Umsetzung Deines Projektes machen, wollen wir Deine Vision komplett verstehen und die verschiedenen Aspekte dazu genauestens kennenlernen und festigen.

CSS/SCSS/HTML

Wir sprechen alle Sprachen! Häufig dienen wir als Übersetzer zwischen den Welten und erklären dir, was im Matrix-Code so abgeht. Umgekehrt baut uxactly Designs und Flows direkt so, wie auch Entwickler coden.

Alle sind happy? wir sind happy!

App Support

Make it mobile! Für Kunden, die Ihre Dienstleistungen und Produkte gern mobil bereitstellen wollen oder vielleicht eine tolle Idee in eine Appanwendung umsetzen wollen, sind wir bei uxactly mit genug Wissen für die Unterstützung deiner App-Entwicklung ausgestattet.

Mockups

Ob Low oder High Fidelity, ist die Konzeptionsphase vorbei, entstehen in der Regel die ersten Mockups. Mit diesen geben wir Dir einen ersten Ausblick auf das spätere Produkt.

Prototyping

Ein Prototyp Deines Produkts kann durch uns Ressourcen schonend entstehen, ohne das ein Developer nur eine Taste gedrückt hat. Für die schnelle Validierung und komplexe Nutzertests also ein Monster-Tool!

Corporate Design

Auch wenn wir auf Digitale Produkte spezialisiert sind, haben wir in-house genug Wissen und Erfahrung parat um Dich all-umfänglich zu beraten und zu betreuen.

Kurz: wir können auch Print!

Interaction Design

Die Kommunikation zwischen Benutzern und digitalen Produkten, Umgebungen, Systemen und Diensten zu gestalten ist eine Herausforderung. Wie Nutzer mit Produkten interagieren hängt nicht nur von direkt sichtbaren Elementen ab. Vieles ergibt sich aus dem „Flow“, der durch genau diese Interaktionen beeinflusst werden kann.

Wir haben viele Jahre Erfahrung in diesem Bereich und berücksichtigen ihn überall. Wir lieben Micro-Interactions.

Design System

Digitale Plattformen entwickeln sich heute schneller als je zuvor. Die Folge: Webseitenstrukturen werden komplexer und die damit einhergehenden Anforderungen sind höher denn je. Wer hier digital mithalten will, muss sich ranhalten! Wir helfen Dir gerne, die zu berücksichtigen Komponenten eines derartig komplexen Systems herauszuarbeiten und zusammenzuführen. Gemeinsam entwickeln wir für Dich einen perfekt auf das Produkt zugeschnittenen „Point of Truth“.

Das Design System stellt dabei den zentralen Dreh- und Angelpunkt aller Entscheidungen rund um Deine Plattform dar. UX- und UI-Prinzipien, die einzelnen UI-Komponenten und auch die dazugehörigen Code-Schnipsel sind hier die Teile des Systems.

Rebranding

Gib Deiner Online-Präsenz ein modernes Gesicht und sichere Dir höhere Klick- und Verkaufszahlen. Das Refreshen eines bestehenden Brands und die Anpassung dazugehöriger Assets wie dem Logo oder der Webseite, sind eine wichtige Basis für das Wachstum Deiner Marke. Die Integration aktueller Trends in ein vorhandenes Brand, sichert Dir die fortlaufende Aufmerksamkeit Deiner Stammkundschaft und erhöht zudem das Interesse potentieller Nutzer und Nutzerinnen.

User Interface Design

Das allgemeine Look and Feel von Benutzeroberflächen und Software allgemein, ist eines unserer Steckenpferde. Mit dem Fokus auf die Maximierung der Benutzerfreundlichkeit und des Benutzererlebnisses, bringen wir Deine Produkte auf ein neues Level.

Artdirektion

Manchmal ist das Tagesgeschäft ziemlich einnehmend. Wir unterstützen Dein Team gerne dabei seine Kreativität neu zu finden. Ob als kurzfristige Überbrückung fehlender Positionen oder Mentoring für neue Mitarbeiter in deinem Unternehmen, wir zeigen neue Wege.

Oft reicht eine intensive Phase aus, um Dein Unternehmen nachhaltig auf Spur zu bringen.

Ideation Workshops

Design Sprint, Design Thinking und Co-Creation sind die Buzzwords für diese Art der kollaborativen und schaffenden Phase. Wir haben schon hunderte dieser Einhörner durch Zuckerwatte-Wolken gejagt.

Also Profis leiten wir Dein Team durch den Zauberwald.

Projekt Kick-off

Wir bei uxactly legen ganz besonderen Wert auf ein solides Fundament. Deswegen ist der Projekt Kick-off für uns ein essenzieller Bestandteil der Produktentwicklung.

Während des Kick-offs klären wir essenzielle Fragen rund um das Produkt, sowie die aktuelle Ziel- und Problemstellung.

Usability Testing

Usability Tests ermöglichen uns die Funktionalität eines Features, oder einer Produktidee und dessen Nutzbarkeit frühzeitig zu testen und zu gewährleisten.

Damit wollen wir sichergehen, dass dein Produkt vom Markt angenommen wird und von den Nutzern gut bedient werden kann. Umso eher wir das Produkt oder die Idee testen, umso höher die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs. Was sich innerhalb eines Tests noch in wenigen Minuten ändern lässt, wird im späteren Verlauf der Entwicklung ein ernstzunehmender Kostenfaktor — Niemand wirft gerne Ressourcen zum Fenstern raus, darum ist rechtzeitiges und richtiges Testen wichtig.

Wir unterscheiden grundlegend zwischen zwei Arten von Nutzertests:

• Qualitatives Testing: Individuelles Testing, mit der Zielgruppe direkt.
• Quantitatives Testing: Zahlenbasiertes Testing, anhand realer Daten.

Design Ops

Wer erfolgreiche Produkte entwickeln will, braucht erfolgreich integrierte Design-Prozesse innerhalb seines Unternehmens. Die Basis dafür sind klar definierte Einzelschritte im Designprozess (Design Operations). Diese zu identifizieren und festzulegen, auch dafür steht Dir das uxactly-Team gern zur Seite. In der Praxis bedeutet das für Dich, dass wir uns gemeinsam die nicht funktionierenden Strukturen innerhalb des bestehenden Research-, Dev- und Designprozesses ansehen und Dir darauf basierend individuelle Lösungen zur Strukturoptimierung anbieten. Der Aufbau eines systematischen Rahmens für Deinen Designprozess ist unser großes Ziel.

• Geschwindigkeit: Schnellere Designprozesse brauchen ein gutes Team, effektive Arbeitsprozesse und die richtigen Methoden und Tools. Diese Aspekte stellen wir bei der Analyse in den Fokus und zeigen Dir, wie eine Optimierung in diesen Bereichen zur Erhöhung der Geschwindigkeit führen kann.
• Optimierung: Was können wir wie noch besser machen? Der Blick schärft sich und wir schauen gemeinsam auf die Hindernisse, die einem effektiven Workflow im Weg stehen. Wir helfen sie zu beseitigen und decken auf, an welchen Punkten unnötiger Leerlauf entsteht. Diese zu reduzieren, hilft freie Ressourcen zu schaffen und Mehrkosten einzusparen. Die Erschaffung nachhaltiger Strukturen innerhalb Deines Unternehmens ist unser Ziel.
• Fokus: Mach das Richtige richtig und werde noch besser in dem, was Du tust. Dazu ist es nötig, dass jedes Teammitglied genau weiß, warum es welche Tätigkeit ausführt. Gleichzeitig ist zu klären, wie eine Aufgabe idealerweise erledigt werden soll. Arbeitsabläufe und genau definierte Anweisungen reduzieren das Aufkommen überflüssiger Fragen und dienen einer besseren sowie effizienteren Kommunikation innerhalb des Teams.
• Team: Das beste Design entsteht durch gute Zusammenarbeit! Wir helfen Dir die richtigen Skills in Dein Team zu bringen und finden für Dich heraus, welche Experten Du noch für einen starken Designprozess brauchst.