Meldungen und Aufgaben bündeln
Bearbeite eingegangene Meldungen und erfasse interne Aufgaben in derselben Übersicht. Auch einen telefonischen Hinweis kannst du dort als Meldung festhalten.
Für Werkhöfe
Den Arbeitstag gemeinsam im Blick.
Ordne Meldungen, interne Aufgaben und Geräte so, dass dein Team vor Ort weiterkommt.
Den Ablauf ansehen
Für den Alltag vor Ort
Aus vielen einzelnen Schritten
wird ein klarer Ablauf.
Im Werkhof kommen geplante Arbeiten und Hinweise aus der Bevölkerung zusammen. Meldungen über die QR-Codes öffentlicher Anlagen sind bereits dem jeweiligen Objekt zugeordnet. Dein Team verteilt die Aufgaben, setzt Termine und dokumentiert die Erledigung.
Ein möglicher Ablauf
Den Tag abstimmen
Ordne Aufgaben einer Person zu und setze passende Termine. Board und Filter helfen, offene und überfällige Arbeiten zu erkennen.
Am Objekt dokumentieren
Halte Rückfragen, ausgeführte Arbeiten und die Erledigung in der Meldung fest. Verknüpfte Meldungen und Aufgaben bleiben am Inventarobjekt für spätere Einsätze auffindbar.
- Interne Aufgaben mit Fälligkeit
- Board mit Zuständigkeiten und Status
- QR-Labels und Historie am Objekt
- Ausleihe und Rückgabe von Geräten
Noch eine Frage?
Gut zu wissen.
Können wir eigene Aufgaben ohne öffentliche Meldung anlegen?
Ja. Das Team kann interne Aufgaben direkt erfassen, einer Person zuweisen und mit einem Fälligkeitsdatum versehen. Diese werden im gleichen Arbeitsbereich wie eingegangene Meldungen organisiert.
In den häufigen Fragen öffnenWas ist mit Hinweisen, die weiterhin per Telefon oder E-Mail eingehen?
Mitarbeitende können solche Anliegen selbst in der Plattform erfassen. Danach stehen Zuständigkeit, Status, Kommentare und weitere Bearbeitung im gleichen Arbeitsablauf zur Verfügung. Ein automatischer Import aus einem E-Mail-Postfach wird damit nicht vorausgesetzt.
In den häufigen Fragen öffnenKönnen Geräte und Anlagen mit Meldungen verknüpft werden?
Ja. Inventarobjekte können eigene QR-Labels erhalten. Eine Meldung vom Label übernimmt den Bezug zum Objekt; verknüpfte Meldungen und Aufgaben bleiben an dessen Eintrag auffindbar. Das Inventar unterstützt auch die Erfassung von Ausleihen und Rückgaben.
In den häufigen Fragen öffnenKann das Team auch ohne Internetverbindung arbeiten?
Für die aktuelle Plattform wird eine Internetverbindung benötigt. Eine Offline-Erfassung mit späterer Synchronisation ist eine mögliche Erweiterung, die separat geplant werden muss. Derzeit ist sie kein Bestandteil des Standardumfangs.
In den häufigen Fragen öffnenAuch dafür gemacht
Weitere Einsatzbereiche.
Der nächste Schritt
Überzeug dich selbst.
Bereich, Grösse und passendes Paket: die Eckdaten für dein Projekt. Eine Live-Demo per Video ist auf Wunsch möglich.