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Für Spielplätze & Kindergärten
Ein QR-Code am Eingang zeigt Eltern, Betreuungspersonen und Besucher:innen, was sie zur Anlage wissen sollten und wie sie ein Problem melden können.
Den Ablauf ansehen
Für den Alltag vor Ort
Eine lockere Holzlatte oder Glasscherben neben dem Sandkasten fallen oft den Menschen auf, die gerade dort sind. Auf der öffentlichen Objektseite lesen sie die Hinweise zur Anlage und können dem zuständigen Team ein Problem melden. Die Meldung ist dabei bereits dem richtigen Spielplatz zugeordnet.
Nach dem Scan
Ein QR-Code öffnet die öffentliche Objektseite. Dort finden Menschen die hinterlegten Informationen zum Ort und können bei Bedarf eine Meldung starten.
Hausdienst & Werkhof
Willkommen auf unserem Spielplatz. Bitte nimm Rücksicht auf andere und hinterlass die Anlage sauber. Ist etwas beschädigt oder liegt Abfall herum? Teil uns deinen Hinweis mit.
Meldeweg ausprobierenBeispiel: Hinweise zur Nutzung stehen in der Objektbeschreibung.
Der QR-Code öffnet die öffentliche Seite der Anlage mit Beschreibung und freigegebenen Bildern. Dein Team hält die Nutzungshinweise dort aktuell.
Eltern und Betreuungspersonen öffnen das Meldeformular auf derselben Seite. Die Anlage und ihr hinterlegter Standort sind bereits zugeordnet. Ein freiwilliges Foto hilft, das Problem zu beschreiben.
Hausdienst oder Werkhof übernimmt die Meldung, bestimmt Zuständigkeit und Priorität und hält die Bearbeitung fest. Wer die Meldung eingereicht hat, kann den Status über den privaten Meldelink verfolgen.
Noch eine Frage?
Ja. Ein QR-Code kann die öffentliche Objektseite öffnen. Dort sehen Besuchende den Namen, die Beschreibung, die zuständigen Abteilungen und freigegebene Bilder. So lassen sich zum Beispiel Nutzungshinweise für einen Spielplatz oder Informationen zu einer Baustelle bereitstellen. Von dieser Seite führt eine Aktion zur Meldung mit dem passenden Objektbezug.
In den häufigen Fragen öffnenNein. Solange Objekt und QR-Code aktiv bleiben, führt der bestehende Code weiterhin zum gleichen Objekt. Dein Team kann dessen Beschreibung und Bilder in der Plattform pflegen. So erscheinen aktualisierte Hinweise beim nächsten Öffnen der Seite, ohne das Schild neu zu drucken.
In den häufigen Fragen öffnenNein. Ein QR-Code oder Link öffnet das Formular direkt im Browser. Bürger:innen, Mitarbeitende oder Mietende können eine Meldung ohne App-Installation und ohne Benutzerkonto erfassen.
In den häufigen Fragen öffnenNach dem Absenden erhalten sie eine Bestätigung mit einem privaten Link. Darüber lässt sich der Bearbeitungsstand verfolgen oder die Meldung zurückziehen. E-Mail-Benachrichtigungen können ergänzend genutzt werden, wenn entsprechende Kontaktdaten vorliegen.
In den häufigen Fragen öffnenAuch dafür gemacht
Der nächste Schritt
Bereich, Grösse und passendes Paket: die Eckdaten für dein Projekt. Eine Live-Demo per Video ist auf Wunsch möglich.