Choisir une période
Dans le tableau de bord KPI, sélectionnez l’une des périodes proposées : les 3, 6, 12 ou 24 derniers mois. La carte de chaleur montre la densité géographique des signalements reçus pendant cette période.
Pour la planification et l’administration communales
Voir où le quotidien se complique.
Repérez où les signalements se concentrent dans la commune et suivez l’évolution de leur nombre total d’un mois à l’autre.
Voir le parcours
Pour le quotidien sur le terrain
Des étapes isolées
à un parcours clair.
La carte de chaleur montre où les signalements avec un emplacement se sont concentrés pendant la période choisie. Votre administration peut s’appuyer sur ces indications pour décider quels lieux examiner. Le graphique mensuel compare les nouveaux signalements et ceux qui sont résolus à l’échelle de la commune. Il permet de mettre en regard les concentrations géographiques et l’évolution globale.
Un parcours possible
Examiner les lieux de plus près
Examinez les secteurs qui comptent beaucoup de signalements. Consultez les signalements individuels et la situation sur place avant de prévoir des mesures. Peu de signalements ne signifie pas forcément qu’un secteur ne présente aucun problème.
Suivre l’évolution mensuelle
Le graphique en courbes montre combien de signalements ont été reçus et résolus chaque mois. Il décrit l’évolution à l’échelle de la commune et aide à prévoir les prochaines interventions.
- Densité géographique des signalements sur une carte de chaleur
- Analyse des 3, 6, 12 ou 24 derniers mois
- Graphique mensuel des nouveaux signalements et des signalements résolus
- Analyses réservées aux personnes connectées et autorisées
Encore une question ?
Bon à savoir.
Des analyses et des indicateurs sont-ils déjà disponibles ?
Oui. Le tableau de bord des indicateurs fait partie de la plateforme. Il présente notamment les nouveaux signalements et les signalements résolus, les délais de prise en charge et de résolution ainsi que les répartitions par catégorie ou par service. La pertinence des résultats dépend des données saisies ; les informations temporelles manquantes sont signalées.
Ouvrir dans la FAQDes équipes différentes peuvent-elles avoir des accès différents ?
Oui. Les rôles et les autorisations individuelles se gèrent dans la plateforme, et les services représentent les responsabilités. Vous pouvez ainsi définir qui peut traiter les signalements, gérer l’inventaire ou consulter certains dossiers.
Ouvrir dans la FAQComment suivre la suite donnée à son signalement ?
Après l’envoi, la personne reçoit une confirmation avec un lien privé. Ce lien permet de suivre l’état d’avancement ou de retirer le signalement. Des notifications par e-mail peuvent compléter ce suivi si les coordonnées nécessaires ont été fournies.
Ouvrir dans la FAQÉgalement conçu pour ces lieux
D’autres cas d’usage.
Pour les places de jeux et les écoles enfantinesPour les communesPour les chantiers et les projets de constructionPour les immeublesPour les écoles et les installationsPour les services de voiriePour l’eau et les réseaux techniquesPour les habitants et les visiteursPour les chemins de randonnée et le tourismePour les entreprises forestières
La prochaine étape
Jugez par vous-même.
Votre domaine et l’ampleur de votre projet aident à trouver l’offre adaptée. Une démo en visio est possible si vous le souhaitez.